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金蝶CRM软件|客户关系管理软件|金蝶CRM管理软件|科骏供
金蝶CRM主要应用领域: 客户关系管理、呼叫中心、售后服务管理、商机管理、市场信息管理
产品特色 金蝶CRM对企业与客户、合作伙伴的接触渠道进行全面的管理,同时深入地分析客户和合作伙伴的实际需求,为企业营销战略决策和销售、服务经营决策提供支持。金蝶CRM面向于为成长型,成熟型和稳定型企业提供完整的客户关系管理解决方案。金蝶CRM侧重于运营型,分析型CRM,并可以和协作型良好地集成运作,满足不同行业的直销和分销两种销售模式。
金蝶K/3客户关系管理系统是一套以营运型为主、分析型为辅的客户关系管理系统,主要面向企业市场、销售、服务及管理人员,能够帮助企业对客户资源进行全生命周期的管理;同时支持关系营销与项目过程管理等多种业务模式。该系统既可独立运行,又可与K/3主系统集成,为企业提供更完整、全面的企业应用解决方案。
关键应用市场管理:提供市场战役、客户群、市场计划、市场动态、营销调研、费用等,帮助市场部门从宏观规划到市场计划、市场活动等层层细化,并把活动结果作为线索反馈给销售系统;同时实现各类市场费用申请与管理。
销售管理:提供销售计划、任务、线索、商机、报价、合同、订单、发货、收款、佣金等功能,全面实现售前、售中完整流程管理,多销售方法便于有针对性的项目管理。
服务管理:提供服务请求、客户投诉、实施、维修、缺点、满意度,帮助服务部门以服务请求为起点,商品为服务对象,满足售后服务的安装实施、维修、投诉、解决方案管理,以及客户满意度调查等。
销售漏斗:提供销售计划/指标、销售方法及其阶段功能,满足销售管理人员对销售的预测、全面的商机充足率和项目质量管理。
可供选配的功能模块
购买须知1.厂家货源正品
由金蝶软件厂家直接发送电子注册通知及验证信息到您提供的邮箱地址,杜绝假货。
2.关于实施服务
实施服务是由金蝶软件服务商提供的软件增值服务,按工作量定价。实施服务费用不含于软件产品报价中。
3.关于运行维护服务
运行维护服务是由金蝶软件服务商提供的软件增值服务,按工作量定价。运行维护服务费用不含于软件产品报价中。
4、关于发货
由金蝶软件厂家直接发送电子注册通知到您提供的邮箱地址,您下单后我们将安排人员与您确认收件邮箱。一般在下单后一个工作日内,即可完成产品电子发货。技术员将在接到您备好硬件设备的通知后,上门安装。
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