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什么是外呼系统?
外呼系统是致力于服务电销公司的,一整套软件系统,可以在电脑或者手机APP登录,并提供给员工打电话使用,每个外呼系统后台会配置一条电销线路,通过电销线路,员工才能正常打电话,电销系统还会提供一些基础的工作辅助功能(OA,CRM,人员管理等)
1:回拨线路:
1.保留传统通话习惯,无需耳麦,使用手机即可通话
2.外显真实号码,客户未接到,可通过该号码回拨,减少意向客户流失
3.中间号拨打,主叫变被叫,双方处于接听,实现运营商查询不到呼叫记录
4.通话稳定,沟通更流畅,和正常拨打无异
5.没有场地限制,手机安装app,随时拨打
2:虚拟小号线路:
1. 无需个人办卡,
2. 号码地1-3线城市都有,任你选择
3.每天每个业务员拨打1000次不封号,解决高频问题
4.标记,运营商定期清理
5.耳麦插在电脑上,打开网页登录就可以拨打电话,无需其他硬件成本
6.号码企业独享,不是号码池很多公司共用的,确保交付到手都是新号
7.通话稳定,音质清晰的SIP电话,沟通更流畅
系统功能:
1.CRM客户管理系统,OA办公系统;系统即开即用
2.录音实时抓取,6秒沟通即可产生录音
3.呼叫日报,有效接通量,平均时长统计,客户去重,跟进工单提醒,公海客户
4.创建组织架构,主账户对人员权限管理设置
5.手拨,点拨,自动人工外呼三种拨打方式
6云端部署,不限制场地,联网即可用
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