ITSS是什么，聊城ITSS认证需满足什么条件？ 更新时间：2019-01-22 点击关注：92 所属分类：商务服务相关 > 知识产权 供应商：济南恒标知识产权咨询公司 联系人：常老师 手机：1515315762215153157622 电话：1515315762215153157622 在线咨询：512052929 所在地区：山东 济南 地址：济南市历下区文化东路与山大路交叉口恒大帝景9号楼509 公司网站：http://www.hengbiaoip.com/index.html 在线询盘 进入展台 详细信息 ITSS是什么，聊城ITSS认证需满足什么条件？ 详情咨询：一五一5315七六二二 ITSS（信息技术服务标准）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，该认证全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。 ITSS标准体系不仅是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升，同样也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的显性展示。 ITSS认证分四级： 申请一级的单位应具备下列基本条件： 1、具有独立法人地位； 2、已按照《运维服务能力成熟度》一级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行六个月以上； 3、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据； 4、持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》（运维服务能力成熟度二级）满一年以上。 申请二级的单位应具备下列基本条件： 1、具有独立法人地位； 2、已按照《运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上； 3、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据； 4、持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》（运维服务能力成熟度三级）满一年以上。 申请三级的单位应具备下列基本条件： 1、具有独立法人地位； 2、已按照《运维服务能力成熟度》三级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上； 3、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据； 4、申请单位从事信息系统运维服务业务满二年以上。 申请四级的单位应具备下列基本条件： 1、具有独立法人地位； 2、已按照《运维服务能力成熟度》四级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上； 3、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据； 4、申请单位从事信息系统运维服务业务满一年以上。
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